Comisiones: cuánto cuesta usar Veltrax Core Pro
En Veltrax Core Pro conoces los costos posibles antes de operar. Aquí declaramos el depósito inicial mínimo, las comisiones principales, los costos de trading y las condiciones de depósitos y retiros.
- Sin cuota mensual de plataforma. El acceso a la plataforma cuesta $0 MXN al mes en todos los planes.
- Costos visibles antes de confirmar. La comisión aplicable se muestra antes de que confirmes una transacción.
- Depósitos y retiros gratis. La plataforma no cobra en ninguna dirección; los proveedores pueden aplicar sus propios cargos.
Planes comparados
Los tres niveles se diferencian por el capital inicial destinado a operar y por la profundidad del kit de herramientas que lo acompaña. Todos los niveles incluyen el motor de IA, un gerente personal y monitoreo de mercados.
| Característica | Básico | Avanzado | Premium |
|---|---|---|---|
| Recomendado para | quienes quieren empezar con el capital mínimo | usuarios con algo de experiencia que buscan más herramientas | usuarios activos que necesitan el kit completo y un gerente senior |
| Capital inicial mínimo | $4,500 MXN | $27,500 MXN | $90,000 MXN |
| Monitoreo de mercados | ✓ | ✓ | ✓ |
| Herramientas basadas en IA | ✓ | ✓ | ✓ |
| Alertas de mercado | ✓ | ✓ | ✓ |
| Recursos de analítica | Básicos | Avanzados | Completos |
| Materiales de aprendizaje | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte | En línea | Prioritario | Individual |
| Gerente personal | ✓ | ✓ | ✓ |
| Servicio prioritario | No incluido | ✓ | ✓ |
| Cuota mensual de plataforma | $0 MXN | $0 MXN | $0 MXN |
| Acceso a la plataforma | ✓ | ✓ | ✓ |
No cobramos una cuota mensual por el acceso a la plataforma. El monto de cada plan es el capital inicial destinado a operar, no una membresía ni una suscripción. Las comisiones de trading y los demás costos aplicables se informan por separado.
Comisiones principales
Los costos que aplican a toda cuenta, sin importar el plan. Cuando se muestra un rango, el monto exacto depende del activo y de las condiciones del mercado al momento de la transacción.
| Comisión | Monto y condiciones |
|---|---|
| Apertura de cuenta | Gratis |
| Administración de cuenta | Gratis |
| Custodia de fondos | Gratis |
| Comisión de trading | Hasta 0.58% por transacción |
| Conversión de divisa | Hasta 1.50% |
| Spread Forex | Desde 0.8 |
| Comisión por inactividad | Gratis |
La comisión aplicable se muestra antes de confirmar una operación, de modo que apruebas el costo junto con la transacción misma. Los spreads varían por activo, liquidez, volatilidad y condiciones de mercado, y por eso se citan como punto de partida y no como número fijo. Si alguna cifra te parece incorrecta en la pantalla de confirmación, no confirmes la transacción; escríbenos primero a [email protected].
Costos adicionales que puedes encontrar
Estos costos no los fija Veltrax Core Pro ni llegan a nosotros. Provienen de las redes, proveedores y servicios alrededor de una transacción, y los listamos para que nada te tome por sorpresa.
| Costo | Descripción |
|---|---|
| Comisiones de red | Pueden aplicar a transacciones con criptoactivos y las cobra la red que las procesa, no nosotros. Fluctúan según la carga de la red y se muestran en el punto de la transacción. |
| Cargos de proveedores de pago | Puede cobrarlos el proveedor externo detrás de tu tarjeta, transferencia o billetera, por ejemplo por ruteo de divisa o pagos recibidos. Aplica el tarifario del propio proveedor. |
| Conversión de divisa | Aplica cuando operas en una divisa distinta a la de tu cuenta, con hasta 1.50%. La tasa y el monto se muestran antes de que confirmes. |
| Costos específicos del activo | Pueden aplicarlos brokers o socios según el activo o servicio elegido, por ejemplo financiamiento nocturno en posiciones mantenidas. Se informan junto con la transacción. |
Todas las comisiones aplicables se muestran antes de la confirmación y no hay cargos ocultos detrás de la pantalla de confirmación. Si un costo no se te mostró antes de una transacción, no debería aparecer después, y queremos saberlo en cuanto ocurra.
Depósitos y retiros en breve
Ambas direcciones están libres de comisiones de plataforma. Lo que cambia es el tiempo de cada método.
Los depósitos por SPEI, Mercado Pago, Visa y Mastercard son instantáneos. Los retiros por SPEI tardan de 1 a 3 días hábiles, los de Mercado Pago se procesan dentro de 24 horas y los retiros a tarjetas tardan de 1 a 5 días hábiles. El monto mínimo por solicitud de retiro es de $1,500 MXN. El detalle completo, con la descripción de cada método, está en la página de métodos de depósito y retiro, y las condiciones completas en la política de retiros.
Dudas sobre una comisión
Si una línea de tu estado de cuenta o de la pantalla de confirmación no queda clara, pregunta antes de actuar.
Escríbenos a [email protected] y Soporte a Clientes y Cumplimiento te explicará el cálculo línea por línea. Respondemos generalmente en menos de una hora hábil durante Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora del centro de México), días festivos excluidos. Operar implica riesgo, incluida la pérdida del capital que inviertes; las comisiones reducen los rendimientos aún más, y por eso publicamos cada una antes de que empieces.